Le changement climatique, la biodiversité, l’épuisement des ressources et l’augmentation des inégalités sont les catalyseurs clés de l’adoption de pratiques de changement efficaces et durables.
D’après le Groupe intergouvernemental sur l’évolution du climat, si nous ne changeons pas radicalement notre façon de consommer et de produire, les températures mondiales pourraient augmenter d’au moins cinq degrés d’ici la fin du siècle. Les conséquences physiques et humaines seraient alors tout à fait dramatiques.
L’année 2019 considérée comme un tournant
S’attaquer au changement climatique et développer des stratégies à faibles émissions de carbone devient une priorité pour de nombreux chefs d’entreprise : de plus en plus d’entreprises signent les Science-Based Targets et s’investissent activement dans l’accord de Paris.
Joe Romm, expert du climat, a affirmé : « Le changement climatique et la réponse que nous y apporterons changera profondément le monde pour les 25 prochaines années, de la même façon qu’Internet l’a fait ces 25 dernières années ». Si s’adapter à Internet a obligé les entreprises à transformer leurs business models traditionnels vers la vente en ligne, le changement climatique force les organisations à repenser leurs stratégies et objectifs principaux.
La lutte contre le changement climatique va de pair avec la préservation des ressources. On peut prendre l’exemple de Interface, leader mondial dans les revêtements de sol. Lorsque le PDG Ray Anderson s’est rendu compte de l’impact négatif de son entreprise sur l’environnement, il a décidé de restructurer le processus d’approvisionnement et de production, pour devenir une entreprise régénératrice à impact net nul. Entre autres initiatives, cela a développé un nouveau business model circulaire. Les carrés de moquette permettent désormais aux clients de ne remplacer que les parties usées au lieu d’acheter un revêtement entièrement neuf. Surtout, ils n’achètent plus que la quantité dont ils ont besoin ; et Interface se charge toujours de l’entretien et du recyclage des parties abîmées.
La transformation ne se fait pas en un jour. Il est essentiel de mobiliser l’intelligence collective de l’entreprise pour redéfinir sa vision et son objectif, en alignant les stratégies, la gouvernance, l’organisation, les systèmes et les processus entre eux.
Il est impératif de prendre soin de notre écosystème si nous voulons que les entreprises restent prospères et durable sà long terme. « C’est pour cela que la formation joue un rôle si fondamental : nous devons aider les chefs d’entreprises actuels et futurs à comprendre et anticiper les tendances d’aujourd’hui et de demain dans toute leur complexité, avec toutes leurs interconnections, pour qu’ils repensent la façon dont ils gèrent une entreprise.
Faire de l’économie inclusive un levier d’accélération du changement durable
Certaines entreprises expérimentent des business models inclusifs depuis les années 2000. Unilever, par exemple, a lancé des initiatives « depuis la base » en Inde, en vendant des sachets individuels de shampooing et des petits savons. Atteindre ce type d’inclusion économique signifie cependant permettre à toutes et tous de participer à la vie économique et à la création de valeur, et d’en profiter de façon équitable.
« Les organisations réalisent aujourd’hui que les modèles inclusifs génèrent des actifs incorporels comme la réputation, le sentiment d’avoir un objectif, la motivation des employés et la capacité d’innovation. Ils facilitent également la transformation des entreprises et leur permettent de devenir plus durables et d’améliorer leur compétitivité ».
Former le milieu de l’entreprise est essentiel.
La responsabilité sociale ne consiste pas uniquement à sensibiliser les consommateurs, il s’agit aussi de développer la prise de conscience des entreprises sur leur impact. Ces défis peuvent être considérés comme des contraintes ou des opportunités pour innover et développer des pratiques économiques plus inclusives et durables.
Article écrit par Bénédicte Faivre-Tavignot, professeur affiliée de Stratégie et Directrice Executive de l’Institut S&O à HEC Paris, issu du livre blanc « L’avis des experts : comment rendre le changement efficace et durable sur le long terme ».
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